Claudia Höchsmann
Der Kopf hinter UX-Projekte
Als flexible Dienstleisterin mit langjähriger Erfahrung im Website Management unterstütze ich Sie zuverlässig bei Ihren Website- und Intranet-Projekten. Ob kurzfristig als Verstärkung bei Projekten oder Engpässen oder im Rahmen einer regelmäßigen freien Mitarbeit.
Durch meinen Hintergrund in Wirtschaftspsychologie denke ich stets aus Sicht der Nutzerinnen und Nutzer. Ich helfe Unternehmen dabei, ihre Webauftritte strategisch und nutzerzentriert weiterzuentwickeln und so echte Mehrwerte zu schaffen.
Ich arbeite mich schnell in neue Teams und Strukturen ein, bringe Ideen ein und begleite auch komplexe Webprojekte mit Engagement, Struktur und einem Blick für das Wesentliche.
Meine Schwerpunkte:
- Schnittstelle zur IT
- Weiterentwicklung und Pflege komplexer Websites
- Aufbau und Einführung von SharePoint-Intranets
- UX-Analysen und Optimierung der Seitenstruktur
- Konzeption, Design & Spezifikation neuer Content-Module, inkl. Abstimmung mit der IT & Testing
- Redakteursschulungen & Change Management
- Agile Arbeitsweise (Scrum, Kanban)

Meine beruflichen Stationen:
Seit 03 / 2021: Freelance Content & Website Manager
09 / 2019 bis 09 / 2021: Social Media Manager für den Instagram und Facebook Auftritt der Condor Flugdienst GmbH
03 / 2016 bis 08 / 2019: Content Manager von der www.condor.com in 9 Sprachen
03 / 2014 bis 02 / 2016: Online Redakteurin für die www.miles-and-more.com, angestellt bei der Ray Sono AG
07 / 2013 bis 02 / 2014: Praktikum in der Online-Redaktion bei weg.de (Comvel GmbH)
09 / 2012 bis 03 / 2013: Trainee bei RUEFF Hotelmarketing
11 / 2010 bis 08 / 2012: Flugbegleiterin bei der Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Studium & Ausbildung:
03 / 2020 bis 11 / 2022: Master Wirtschaftspsychologie (M.Sc.) an der FOM Frankfurt
03 / 2013 bis 08 / 2013: Ausbildung zum Texter beim Text College, München
09 / 2007 bis 08 / 2010: Bachelor Internationales Hotel- und Tourismusmanagement (B.A.) an der IUBH
